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Alcuni articoli non possono essere restituiti. Questi includono prodotti personalizzati, come quelli che contengono la tua firma o il tuo nome o che sono stati adattati alle tue esigenze, come gli attacchi da sci premontati. Se l'articolo si è rotto o danneggiato durante il trasporto, lo sostituiremo, ovviamente. Se hai domande o dubbi sulla possibilità di restituire un determinato articolo, ti preghiamo di contattarci.
Nome ufficiale dell'azienda: alps ecom GmbH
Nome commerciale: PeakStyle
Telefono: +49 (0)89-2050085024
E-mail: info@peakstyle.de
Indirizzo: Theresienstraße 1, 80333 Monaco di Baviera, Germania
Orari di servizio: lun-ven 09:00-17:00
Sometimes a product just doesn't fit the way you imagined it would—the hiking boots aren't comfortable, the rain jacket feels different than you expected, or the tent doesn't meet your expectations after all.
No problem—you can send it back to us, of course!
Returns are easy within the 14-day return period. To help us process your return quickly and prepare the items for resale, please note the following (details can be found in our Terms and Conditions):
So please handle the products with care—that way, we can restock them and make another outdoor adventure happy. At the same time, you'll be helping to avoid waste and conserve resources.
If an item does indeed have a defect, please contact us and we will take care of the complaint.
It's easy—just send us a return request:
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alps ecom GmbH
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Germany
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